新冠疫情爆发至今已经有四个多月了，全球确诊病例超过万，很多国家尚在全民隔离期。然而，中国已进入疫情防控后期，步入经济复兴与两手抓的新时期，消费者信心也正在逐渐恢复之中。
中国作为最先走出疫情的市场，有哪些经验是可以学习和借鉴的呢？近日，益普索中国创新研究事业部董事总经理老大卫，应邀向全球海外企业和团体进行了多场远程演讲，分享中国疫情之下消费者行为变化和行业观察。在多场全球分享会中，累计共有三千多位来自全球各行业和团体的海外听众聆听了老大卫的分享，并对演讲内容给予高度的评价，表示从中国的洞察中看到了未来可能的消费者动向，进一步激发了他们在现阶段的思考，明确了如何采取行动为后疫情时代的消费市场做好充分的准备。
以下是老大卫演讲的部分内容摘要：
01
疫情改变了消费者的日常生活
消费者在疫情期间经历了不同阶段的心路历程。从最早阶段的不相信到突然发现疫情原来距离自己的生活那么近，匆匆忙忙地跨入准备阶段。到隔离在家调整自己的情绪和生活，逐渐忍受并习惯新生活节奏，到最后看到曙光期待恢复常规生活，同时又焦虑担忧未来。每个阶段消费者不同的情绪，导致了不同的行为和心理变化。
02
疫情催生了消费者行为和态度上的改变
疫情催生了消费者行为和态度上的改变，如消费者的生活向线上转移，不仅加速线上购物，而且花更多的时间在线上交流和收集各类信息。从被种草到落单购买，整个消费者路径呈现更多样化的趋势。疫情主动和被动地造成了很多品牌转换行为，消费者在不确定性下有求稳的心理，所以总体来说熟悉的大品牌在此时更被欢迎的。当然，也因为疫情压制了很多本来应有的活动和期望，消费者在购物时展现了一定的新需求，会冲动性地购买一些本来不在计划中的产品。
同样，疫情下的慢生活激发了很多思考，很多消费者的人生态度发生了改变。人们更多关心健康，